1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, yang dapat mencakup:

• Data Identitas: Nama lengkap, nama perusahaan, dan jabatan.
• Data Kontak: Nomor telepon, nomor WhatsApp, dan alamat email.
• Data Proyek: Lokasi proyek, estimasi luasan (m²), jenis fasilitas, dan kebutuhan spesifik lantai epoxy.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie standar untuk tujuan analitik situs web.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:

• Merespons permintaan konsultasi, pertanyaan, atau permintaan penawaran (RAB) dari Anda.
• Melakukan koordinasi jadwal survei lokasi dan evaluasi teknis lapangan.
• Mengirimkan dokumen penawaran, kontrak kerja, dan faktur yang relevan dengan proyek Anda.
• Meningkatkan kualitas layanan, konten situs web, dan pengalaman pengguna di bintangepoxy.com.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

3. Perlindungan & Berbagi Data

• Kerahasiaan Terjamin: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
• Tidak Menjual Data: Bintang Epoxy tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
• Pengecualian Hukum: Kami hanya dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan Bintang Epoxy, klien kami, atau pihak lain.

4. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs web kami mungkin menggunakan "cookie" standar untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari situs web kami.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, dengan memperhatikan kewajiban retensi data untuk tujuan hukum atau administrasi proyek yang sedang berjalan.

6. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Setiap perubahan material akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.